Dans le cadre de cette initiative, les pharmaciens peuvent gérer six situations médicales spécifiques sans recourir systématiquement à un médecin. Ces cas incluent les plaies simples, les piqûres de tiques, les cystites, les brûlures du 1er degré, les douleurs pharyngées et les conjonctivites. En fonction de la situation, les pharmaciens peuvent conseiller des médicaments adaptés, orienter le patient vers un médecin généraliste ou vers un service d’urgence.

L’objectif de « Osys » est clair : réduire le nombre de consultations médicales inutiles et les passages aux urgences, un enjeu particulièrement pertinent dans la région, où l’accès aux soins peut être parfois complexe. Ce système offre une réponse rapide et efficace pour des soins de première nécessité, tout en décongestionnant les cabinets médicaux et les urgences hospitalières.

L’expérience en Bretagne, où l’expérimentation a débuté, a montré des résultats prometteurs avec une réduction significative des consultations et des passages aux urgences. Dans cette région, depuis septembre 2021, 74 pharmaciens se sont engagés dans « Osys », avec environ 1800 prises en charge. Cette expérimentation a permis d’éviter 420 consultations médicales et 68 passages aux urgences, selon les retours des patients (La revue Pharma). Cette approche s’inscrit dans une tendance plus large visant à diversifier les acteurs de santé impliqués dans la prise en charge des patients, améliorant ainsi l’efficacité et l’accessibilité des soins.

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