Malgré une amélioration notable, les professionnels de santé demeurent moins satisfaits de leur état de santé et de leur moral par rapport à leurs concitoyens. Cette enquête, réalisée entre août et septembre 2023, nous donne un aperçu plus détaillé de ces inégalités.

Principales constatations

1. Satisfaction au travail : 63% des soignants se disent satisfaits, soit une hausse de 9 points par rapport à 2022. Cependant, ce chiffre reste inférieur de 16 points à celui de la population générale.
2. État de santé : Alors que l’année précédente, 1 soignant sur 4 déclarait être en mauvaise santé, cette proportion est maintenant de 1 sur 5, soit une amélioration. Néanmoins, c’est toujours 5 points de plus que la moyenne nationale.
3. Inégalités d’accès aux soins : 62% des soignants estiment que les politiques de santé négligent les inégalités géographiques en matière d’accès aux soins. De plus, près de deux tiers des soignants et près de la moitié des Français ressentent personnellement une inégalité face aux soins, qu’elle soit géographique ou financière.
4. Formation et sensibilisation : Les professionnels de santé semblent reconnaître et s’adapter à ces défis. 82% ont été sensibilisés à la prise en charge des patients handicapés et 73% à ceux en situation précaire. Trois quarts des professionnels ont déclaré que leur établissement a mis en place des mesures pour faciliter l’accès aux soins pour les personnes vulnérables.
5. Demande d’aide extérieure : Malgré ces mesures, 81% des soignants estiment qu’ils auraient besoin d’une aide extérieure pour améliorer leurs relations avec les patients. 80% des professionnels approuvent la médiation en santé comme une solution viable.

La situation actuelle montre des signes d’amélioration pour les professionnels de santé en France, en partie grâce aux efforts déployés depuis le Ségur de la santé et à la fin de la crise Covid. Cependant, la persistance des inégalités, tant en termes de satisfaction professionnelle qu’en matière d’accès aux soins, suggère qu’il reste encore beaucoup à faire pour que les soignants atteignent un niveau de bien-être et de satisfaction comparable à celui de la population générale.

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