La conférence de presse a donné la parole à trois figures de cet engagement : Florence Doucet, vice-présidente chargée de la solidarité liée à l’action sociale, à la famille et à la protection de l’enfance ; Geneviève Baraban, chargée du plan départemental de lutte contre l’illettrisme et l’illectronisme ; et Isabelle Daumas, directrice du CRIA 41. Chacune a livré la même conviction : l’illettrisme n’est plus un sujet à taire, mais un combat collectif qui se gagne par le maillage patient et la constance des efforts.

« La lutte contre l’illettrisme, c’est toute l’année »

« Nous avons un programme qui s’étend sur plusieurs semaines, mais en réalité, la lutte contre l’illettrisme, c’est toute l’année », affirme Florence Doucet. La vice-présidente insiste sur la transversalité : « Toutes les directions du conseil départemental y participent. […] L’illettrisme, cela concerne tout le monde. Ce n’est pas quelque chose qui doit rester un sujet tabou. »

Le propos ne s’arrête pas à une déclaration d’intention. L’élue nomme les risques : « Un accident du travail peut survenir quand une consigne n’est pas comprise. Les effets en cascade peuvent fragiliser toute une organisation. » Elle évoque le groupement SEPIA 41, qui regroupe les EHPAD publics autonomes : « Ils savent que parmi leurs personnels, certains sont en situation d’illettrisme. Or, quand on s’occupe de personnes âgées, il y a des consignes précises à respecter. »

Elle rejette aussi les idées reçues : « Une personne en situation d’illettrisme n’est pas nécessairement une personne qui n’est pas dans l’emploi. La difficulté surgit dans la vie quotidienne. Même si l’on connaît des techniques, on peut buter. » L’élue met en garde contre les conséquences du non-recours : « Quand on est en difficulté de lecture ou face à l’illectronisme, on renonce à faire valoir ses droits, parce que les démarches et les plateformes sont trop compliquées. C’est une question fondamentale. » Son image, celle de l’arbre, revient avec insistance : « Nous avons semé des petites graines, elles ont donné des fruits, et ces fruits à leur tour repoussent. Le plan départemental, c’est cela : un travail en transversalité, où l’on seme, où l’on relie, où l’on recommence. »

« Apprendre, c’est reprendre le contrôle »

Geneviève Baraban situe l’ampleur de l’engagement : « Nous restons le seul département de France à avoir un plan illettrisme qui couvre la totalité du territoire. » Elle rappelle l’origine : « En 2018, le CRIA 41 nous a alertés très fortement : les chiffres étaient trop mauvais, il fallait faire quelque chose. » Dès lors, deux piliers ont accompagné la démarche : « Le CRIA, centre ressource où tout converge, et l’association A.L.I.R.E., centre de formation absolument indispensable. Ils travaillent non pas en concurrence mais en complet partenariat. »

L’édition 2025 marque un tournant : « Cette année, ce sont 44 actions, sur tous les territoires du département. Nous doublons le nombre par rapport à l’an dernier. Romorantin remporte la palme, avec un investissement total : chaque structure partenaire du plan illettrisme y propose une action, et les autres viennent l’accompagner. C’est une nouveauté. » Elle en tire une leçon : « On ne fait rien seuls. La ANLCI (Agence Nationale de Lutte contre l’Illettrisme) le dit : faire ensemble. Dans ce département, on maille, on tricote, mais à des fins positives. »

Son credo s’appuie sur une phrase qu’elle répète volontiers : « Apprendre, c’est reprendre le contrôle. C’est tellement vrai. On apprend toute sa vie, et toute sa vie parce qu’on sait, on peut conduire sa vie dignement et plus facilement. »

Geneviève Baraban n’ignore pas la dimension économique et professionnelle. « Dans les entreprises, rappelez-vous, nous avons constitué un comité des ambassadeurs de l’illettrisme. Cela fait son chemin. Des DRH nous disent qu’ils n’avaient jamais pensé avoir des salariés en difficulté. Pourtant, la montée en compétences sur les savoirs de base est une obligation. » Il y a aussi le chantier administratif : « Si nous-mêmes, nous ne sommes pas en capacité de rédiger des courriers faciles d’accès, cela ne se passera pas bien. Le langage administratif doit être rendu facile à lire et à comprendre », observe Florence Doucet.

L’illectronisme, aussi moyen de repérer

Isabelle Daumas montre, de son côté, comment l’illectronisme devient une voie d’entrée : « Dire “je ne sais pas utiliser le numérique” est plus acceptable que dire “je ne sais pas lire ni écrire”. Beaucoup de personnes ne savent pas utiliser le numérique sans être en situation d’illettrisme. C’est donc un moyen de repérer, et un moyen indispensable. »

Elle évoque des ateliers déjà déployés : « Nous étions samedi dernier à Mer, pour la journée des associations. Nous avons donné des informations sur l’atelier numérique du CRIA et sur les actions d’A.L.I.R.E. Beaucoup de personnes se sont intéressées, le numéro de téléphone a circulé… » La directrice du CRIA souligne l’importance des lieux : « Il est essentiel que ces ateliers se déroulent dans des lieux familiers. Les médiathèques jouent ici un rôle considérable. Elles possèdent tous les supports visuels et sonores adaptés, pour les personnes souffrant de dyslexie, de dyspraxie, de troubles de la vue. Elles offrent un accès à la lecture absolument remarquable. »

Geneviève Baraban insiste sur la richesse de ces ressources : « Il existe des ouvrages sans texte, des kamishibaï, une multitude de supports qui permettent de rebondir. Dans le cadre des partenariats avec les collèges, les enseignants ont découvert qu’ils pouvaient recourir aux médiathèques, ce qu’ils ignoraient souvent. C’est offrir aux établissements scolaires un panel de solutions insoupçonné. » Enfin, elle rappelle l’apport des missions locales : « Le “BookFace” est une façon d’aborder les livres par la tranche. C’est visuel, ludique, cela attire, et ensuite un travail est mené pour entrer dans le livre. » Pour Isabelle Daumas, cette pédagogie indirecte est essentielle : « Entrer par l’image, c’est lever la peur. »

Le programme complet des JNAI 2025 est disponible sur departement41.fr.

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Le Loir-et-Cher n’est pas en reste, bien au contraire. Ainsi, Geneviève Baraban, missionnée par le président du conseil départemental, y met toute son énergie tant le sujet est important et passe par une mobilisation générale. L’illettrisme est l’affaire de tous car c’est par une réelle fraternité que des solutions se forgent. Il faut savoir que l’illettrisme touche 10% de la population en région Centre-Val de Loire en 2023. Soit 152.000 personnes.

« Nous aurions fait comme les autres si nous n’avions pas été alertés en 2018 par le CRIA qui nous annonçait des chiffres catastrophiques sur la région, et le Loir-et-Cher. Et il faut vraiment en prendre conscience. Parce que ce n’est pas si simple au XXIe siècle de penser qu’il y a tant de gens qui ne savent pas lire, écrire, compter ou se servir maintenant du numérique, car cela fait également partie des compétences fondamentales aujourd’hui. Et ce qui a été le plus choquant pour nous, c’était d’apprendre que cela concerne 13,7% des jeunes qui passent les tests dans le cadre des journées défense et citoyenneté. Leurs difficultés, ça ne se voit pas sur leur frimousse, explique Geneviève Baraban. Localement, nous avons la chance d’avoir un observatoire départemental qui est l’Observatoire de l’économie et des territoires qui nous a aidés, dans les débuts, à repérer quelles étaient les faiblesses dans les différents bassins de vie du département. Nous avons créé un plan au niveau du département avec nos partenaires. De nombreuses sensibilisations ont été faites sur tout le territoire. Personne ne peut dire, en tant que professionnel ou bénévole dans ce département, qu’il n’a pas entendu parler d’illettrisme et de son étendue. Ce qui est tout à fait capital car, comme je le dis souvent, c’est une mobilisation générale qu’il faut. On ne peut pas laisser des gens dans une telle détresse, nous sommes tous concernés. »

Yves Rousset, préfet honoraire, nommé commissaire du Gouvernement auprès du groupement d’intérêt public dénommé « Agence nationale de lutte contre l’illettrisme », pose l’enjeu : « C’est avant tout une question de dignité. De dignité de la personne, de reconnaissance de la personne, d’autonomie de la personne, d’émancipation, de capacité à se dépasser soi-même ou de cette absence de capacité. Et au final, c’est bien une question de citoyenneté dont il s’agit, observe Yves Rousset. L’illettrisme, il faut en parler pour avancer. C’est la raison pour laquelle cette année, il y a un peu plus de 1200 initiatives sur la France entière. Il faut parler pour que les gens qui sont dans cette situation là puissent oser, même si ce n’est pas facile. Il faut qu’on puisse leur tendre la main avec le la méthode qui convient et puis les aider à se sortir de cette situation pour gagner en citoyenneté. »

La grande difficulté est de repérer les personnes en situation d’illettrisme qui tendent à le cacher. « Ce n’est pas pour stigmatiser les personnes mais c’est vraiment pour leur dire qu’il existe des solutions, assure Isabelle Daumas, directrice du CRIA 41. Il faut que les personnes sachent qu’il est possible de réapprendre même si on a 30, 40, 50 ans. Or, pour qu’elles l’entendent, il faut qu’un maximum de personnes soient informées de cette problématique, qu’on sache comment l’aborder et qu’on sache où on peut trouver des solutions. »

L’illettrisme est plus qu’un enjeu éducatif ; c’est une question de dignité, d’émancipation et de citoyenneté. Face à ce défi, le Loir-et-Cher se mobilise fortement. La sensibilisation accrue, l’engagement des autorités locales et nationales, ainsi que l’implication des médias, constituent une démarche cruciale pour lutter contre ce fléau. Les initiatives comme celles du CRIA 41 au cinéma Les Lobis, les interventions éclairées de Geneviève Baraban, Yves Rousset et Isabelle Daumas montrent que l’engagement est bien réel. Il est essentiel de briser le silence, de repérer, de soutenir et d’accompagner ceux qui sont touchés, car c’est en agissant ensemble que nous construirons une société plus équilibrée et solidaire.

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